Sua privacidade é nossa preocupação. Temos o compromisso de preservá-la.

Nossa política de privacidade visa assegurar a garantia de que, quaisquer informações relativas aos nossos clientes, não serão fornecidas, publicadas ou comercializadas em quaisquer circunstâncias.
A Sendshop.com obtém informações dos clientes através de uma única maneira: através de seu cadastro em nosso site.

Porque suas Informações são Importantes

Porque nos ajudam a tornar o site um lugar cada vez melhor para que você possa realizar suas compras com total segurança e facilidade, além de também nos ajudar a melhorar nossos produtos e serviços, o desempenho do site e o relacionamento com nossos clientes. A Sendshop.com fez esse site totalmente direcionado a você cliente, na busca de sua total satisfação.

Quais informações solicitamos e como nós solicitamos

A Sendshop.com poderá solicitar informações tanto de caráter pessoal, bem como de caráter estatístico.

As informações que solicitamos incluem:

• Dados cadastrais, financeiros, bancários, e preferências de produtos;
• Informações técnicas de suas visitas ao nosso web site (tais como seu endereço IP, seu sistema operacional do computador e tipo de browser, eventuais endereços de sites visitados, e o caminho percorrido através de nossa página na web);

Essas informações são solicitadas para que você possa usufruir dos benefícios adicionais do site e receber os e-mails com nossas ofertas exclusivas, para isso, você precisa se cadastrar em nosso site. Este cadastro é armazenado em um banco de dados protegido e sigiloso.

Além disso, a Sendshop.com também fará uso de suas informações para que possa realizar os seguintes serviços:

• Realizar a entrega e a cobrança dos produtos e serviços adquiridos em nosso site, bem como a identificação do respectivo destinatário;
• Obter estatísticas genéricas para identificação do perfil de nossos clientes e desenvolvimento de nossas campanhas;
• Manutenção de dados e ações de relacionamento com o cliente;
• Resolução de eventuais questões legais relacionadas ao site.

Tanto as informações estatísticas, bem como as informações de caráter pessoal, os dados estatísticos não serão divulgados a terceiros.

Comunicação com Nossos Clientes

Toda a comunicação com nossos clientes é realizada através do e-mail que você cadastrou em nosso site. Seu email não será divulgado.

A Sendshop.com também poderá fazer uso do direito de comunicação com seus clientes por outros meios como segue abaixo:

• Enviar informações impressas, jornais, folhetos ou outras publicações via Correios;
• Enviar e-mail com notícias ou informações;
• Comunicar concursos, promoções ou prêmios;
• Realizar pesquisas e ações de e-marketing.

Como utilizamos suas informações pessoais

Você pode ter acesso ou alterar os dados incluídos em seu cadastro a qualquer momento, bastando clicar no link “Sua Conta”, e inserir sua identificação e senha.
O Usuário garante que os Dados Pessoais fornecidos a Sendshop.com são verdadeiros, bem como que comunicará a Sendshop.com qualquer modificação nos mesmos. Para correta observância da legislação brasileira, a Sendshop.com se compromete a corrigir prontamente quaisquer alterações relativas aos Dados Pessoais do Usuário. Para tanto, o cliente deverá nos informar sobre toda mudança nos respectivos dados.

Segurança das Informações

Todos os dados pessoais informados ao nosso site são armazenados em um banco de dados reservado e com acesso restrito a alguns funcionários habilitados, que são obrigados, por contrato, a manter a confidencialidade das informações e não utilizá-las inadequadamente.

Cadastramento e Descadastramento de Serviços

É possível se cadastrar e descadastrar de todos os serviços da Sendshop.com facilmente. Isso permite ao usuário bloquear, se assim desejar, o recebimento de qualquer informação previamente autorizada. A área utilizada para o cadastramento e descadastramento de serviços é o link “Sua Conta” que fica localizado no topo do site.

Se você tem qualquer dúvida sobre essas políticas de privacidade ou sobre as práticas adotadas pela Sendshop.com, envie um e-mail para: atendimento@sendshop.com.com.br

Modificações de nossa política de privacidade

A Sendshop.com se reserva o direito de alterar sua política de privacidade a qualquer momento e toda alteração será devidamente informada em nossa página e divulgada em nossa loja. Ao utilizar os nossos serviços, o usuário concorda e aceita os termos da política de privacidade vigente.

Procedimentos de Segurança

A Sendshop.com se reveste das medidas mais modernas de segurança para proteger suas informações pessoais, restringindo o acesso a elas apenas a pessoal autorizado.

Colocamos à disposição de nossos clientes o mais moderno sistema de segurança de codificação para transações na internet, o que torna nosso site um ponto seguro na rede mundial de computadores. Nosso sistema possui certificação da empresa C-O-M-O-D-O , para que você não precise se preocupar com a segurança no fornecimento de seus dados quando estiver utilizando os nossos serviços. Isso significa que quando você acessa o nosso site, as informações fornecidas só serão reconhecidas pelo nosso servidor, garantindo assim o sigilo de todos os seus dados.

A cada acesso ao nosso site, uma nova chave de encriptação é criada entre o seu computador e a Sendshop.com, impossibilitando que outras pessoas interceptem a transação através de programas maliciosos. Assim, quando você envia os seus dados, essas informações são transformadas em símbolos (criptografia) que só são decodificados pelo nosso servidor autorizado e certificado pela c-o-m-o-d-o.

Nosso sistema também trabalha com um firewall que impede a entrada de usuários não autorizados. Você terá certeza de que está em uma área segura sempre que um cadeado for mostrado na margem inferior ou superior da sua tela. Em razão desse sistema de segurança, o processamento de informações poderá apresentar problemas caso você esteja utilizando um navegador antigo, o que em termos de informática pode representar pouquíssimos anos ou até meses. Na prática isso quer dizer que você poderá visualizar páginas, mas, pela própria segurança de seus dados, não conseguirá efetuar a compra devido a impossibilidade de obter uma conexão segura com o nosso servidor.
Para obter mais informações ou sanar dúvidas sobre nossas políticas de privacidade, contate-nos através do atendimento@sendshop.com.com.br